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详细信息 |
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| 投诉标题 |
不作为 |
| 内容 |
东泉嘉园顶楼住户，半年没水。无法洗衣做饭洗澡。
自来水公司回复，水厂更换蓄电池，以正常供水。
你们来我家里看看，水呢？ |
| 受理部门 |
自来水公司 |
| 咨询时间 |
2025年04月25日 16:54 |
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办 理 |
| 答复部门 |
自来水公司 |
答复时间 |
2025年05月06日 10:09 |
| 答复内容 |
您好！2025年4月258日16:54,您在山丹县行政效能监察平台留言“东泉嘉园顶楼住户，半年没水。无法洗衣做饭洗澡。 自来水公司回复，水厂更换蓄电池，以正常供水。 你们来我家里看看，水呢？"我公司接件后高度重视立即组织工作人员核实调查，现将有关情况答复如下：经我公司工作人员多次抽查小区供水状况，六楼用户在加压供水时段供水压力较好，其他时段压力较小，不是一直没有水，已与诉求人联系，诉求人表示近日水压可以。因诉求人楼层较高，建议用户在供水压力好时，适当的存储生活用水，诉求人表示已知晓。给您带来的不便，望您谅解。感谢您的宝贵留言，希望您继续关注和支持我们的工作。今后，如遇供水问题您可拨打电话0936-2721590咨询或反映，感谢您的留言！ |
| 答复部门 |
自来水公司 |
| 答复时间 |
2025年05月06日 10:09 |
| 答复内容 |
您好！2025年4月258日16:54,您在山丹县行政效能监察平台留言“东泉嘉园顶楼住户，半年没水。无法洗衣做饭洗澡。 自来水公司回复，水厂更换蓄电池，以正常供水。 你们来我家里看看，水呢？"我公司接件后高度重视立即组织工作人员核实调查，现将有关情况答复如下：经我公司工作人员多次抽查小区供水状况，六楼用户在加压供水时段供水压力较好，其他时段压力较小，不是一直没有水，已与诉求人联系，诉求人表示近日水压可以。因诉求人楼层较高，建议用户在供水压力好时，适当的存储生活用水，诉求人表示已知晓。给您带来的不便，望您谅解。感谢您的宝贵留言，希望您继续关注和支持我们的工作。今后，如遇供水问题您可拨打电话0936-2721590咨询或反映，感谢您的留言！ |
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