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详细信息 |
已有5305人次关注该问题 |
| 投诉标题 |
山丹县人民医院牙科 |
| 内容 |
我是一名牙科患者，当时挂号挂的主治主任，进去病房她让她的学徒给我医治，我就想问问我挂的是主治的号，进去为什么变成学徒给我看，与其这样我挂主治大夫号，起什么作用，请有关部门实地调查。 |
| 受理部门 |
人民医院 |
| 咨询时间 |
2024年10月18日 13:46 |
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答 复 |
| 已转办 |
纪委监委 转 人民医院 答复 |
转办时间：2024年10月18日 15:33 |
| 转办意见 |
请核实办理 |
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办 理 |
| 答复部门 |
人民医院 |
答复时间 |
2024年10月22日 09:17 |
| 答复内容 |
周先生：您好！2024年10月18日您在山丹县行政效能监察平台留言，投诉“挂主任号，让下级医师治疗”的问题，经核实，答复如下：
关于周先生投诉山丹县人民医院口腔科挂主任号，让下级医师治疗的情况，经县人民医院医务科调查核实，患者周xx，男，57岁，因“右侧面颊部轻微肿胀且右上后牙疼痛”，于2024年10月16日来我院口腔科排队就诊（排第5位），9点50分接诊，主任医师张彩虹查看患者后建议拍X线片检查，拍曲面断层片后，主任张彩虹阅片及行口内检查，14远中邻颌深龋，探（—）、叩（+++），根尖肿胀，建议14需行治疗，因当时有一位急诊患者需住院，需主任会诊，并且后面还有12位患者等待中，故安排下级大夫先行处理，嘱下级大夫14需行治疗，下级大夫遵嘱执行。医师王莉萍接诊患者后认真检查，告知患者病情及治疗方案，患者同意，故行14治疗，告知患者医嘱及复诊时间。根据以上就诊过程，1.周先生并未挂号，而是在口腔科直接排队就诊；2.张彩虹主任医师已进行相关检查，判断病情后并给出治疗措施，下级医师遵医嘱执行，符合医疗程序。3.根据急诊优先的情况，张彩虹主任先行处理急诊，符合医疗程序，请周先生予以理解。10月19日上午由接诊医师王大夫向周先生解释并说明情况。10月21日，有医务科负责人再次向周先生解释相关情况。周先生对此答复仍不满意。若周先生有其他问题，可以在平台进行详细留言，或直接拨打县人民医院办公室电话反映，电话为：0936-2721024，感谢您的留言！ |
| 答复部门 |
人民医院 |
| 答复时间 |
2024年10月22日 09:17 |
| 答复内容 |
周先生：您好！2024年10月18日您在山丹县行政效能监察平台留言，投诉“挂主任号，让下级医师治疗”的问题，经核实，答复如下：
关于周先生投诉山丹县人民医院口腔科挂主任号，让下级医师治疗的情况，经县人民医院医务科调查核实，患者周xx，男，57岁，因“右侧面颊部轻微肿胀且右上后牙疼痛”，于2024年10月16日来我院口腔科排队就诊（排第5位），9点50分接诊，主任医师张彩虹查看患者后建议拍X线片检查，拍曲面断层片后，主任张彩虹阅片及行口内检查，14远中邻颌深龋，探（—）、叩（+++），根尖肿胀，建议14需行治疗，因当时有一位急诊患者需住院，需主任会诊，并且后面还有12位患者等待中，故安排下级大夫先行处理，嘱下级大夫14需行治疗，下级大夫遵嘱执行。医师王莉萍接诊患者后认真检查，告知患者病情及治疗方案，患者同意，故行14治疗，告知患者医嘱及复诊时间。根据以上就诊过程，1.周先生并未挂号，而是在口腔科直接排队就诊；2.张彩虹主任医师已进行相关检查，判断病情后并给出治疗措施，下级医师遵医嘱执行，符合医疗程序。3.根据急诊优先的情况，张彩虹主任先行处理急诊，符合医疗程序，请周先生予以理解。10月19日上午由接诊医师王大夫向周先生解释并说明情况。10月21日，有医务科负责人再次向周先生解释相关情况。周先生对此答复仍不满意。若周先生有其他问题，可以在平台进行详细留言，或直接拨打县人民医院办公室电话反映，电话为：0936-2721024，感谢您的留言！ |
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