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详细信息 |
已有8066人次关注该问题 |
| 投诉标题 |
胡乱收费 |
| 内容 |
山丹县汽车站胡乱收费，儿童收取全价票，麻烦领导严肃处理，已下附规定收费标准 |
| 附件 |
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| 受理部门 |
交通运输局 |
| 咨询时间 |
2024年10月02日 12:33 |
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办 理 |
| 答复部门 |
交通运输局 |
答复时间 |
2024年10月09日 16:03 |
| 答复内容 |
网友：您好！2024年10月2日您在山丹县行政效能监察平台留言，投诉“汽车站胡乱收费问题”，现答复如下：根据《交通运输部国家发展改革委关于深化道路运输价格改革的意见》交运规〔2019〕17号文件中第二项，主要任务中第五小项，健全特殊旅客权益保障中规定：除9座及以下客车外，符合条件的儿童享受免费乘车或者客票半价优待，具体条件为：每一成人旅客可携带1名6周岁（含6周岁）以下或者身高1.2米（含1.2米）以下、且不单独占用座位的儿童免费乘车，需单独占用座位或者超过1名时，超过的人数执行客票半价优待，并提供座位；6～14周岁或者身高为1.2～1.5米的儿童乘车执行客票半价优待，并提供座位。证明儿童年龄的有效身份证件包括中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国临时居民身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照、外国人永久居留身份证等。在客车满载情况下免费乘车儿童数量不得超过核定载客人数的10％（舍去小数位取整）。 我站严格按照该文件规定执行，并将免票儿童乘车要求向乘客明确告知，并未出现乘客反馈存在的问题，后期我站将继续加强儿童票售票管理，坚决杜绝此类情况发生。感谢您的留言！祝您生活愉快！如您遇到其他问题，请留下联系方式方便与您联系，也可以拨打电话：2722503。 |
| 答复部门 |
交通运输局 |
| 答复时间 |
2024年10月09日 16:03 |
| 答复内容 |
网友：您好！2024年10月2日您在山丹县行政效能监察平台留言，投诉“汽车站胡乱收费问题”，现答复如下：根据《交通运输部国家发展改革委关于深化道路运输价格改革的意见》交运规〔2019〕17号文件中第二项，主要任务中第五小项，健全特殊旅客权益保障中规定：除9座及以下客车外，符合条件的儿童享受免费乘车或者客票半价优待，具体条件为：每一成人旅客可携带1名6周岁（含6周岁）以下或者身高1.2米（含1.2米）以下、且不单独占用座位的儿童免费乘车，需单独占用座位或者超过1名时，超过的人数执行客票半价优待，并提供座位；6～14周岁或者身高为1.2～1.5米的儿童乘车执行客票半价优待，并提供座位。证明儿童年龄的有效身份证件包括中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国临时居民身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照、外国人永久居留身份证等。在客车满载情况下免费乘车儿童数量不得超过核定载客人数的10％（舍去小数位取整）。 我站严格按照该文件规定执行，并将免票儿童乘车要求向乘客明确告知，并未出现乘客反馈存在的问题，后期我站将继续加强儿童票售票管理，坚决杜绝此类情况发生。感谢您的留言！祝您生活愉快！如您遇到其他问题，请留下联系方式方便与您联系，也可以拨打电话：2722503。 |
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