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详细信息 |
已有11655人次关注该问题 |
| 投诉标题 |
新城名苑小区售房部处理业主问题不及时 |
| 内容 |
7月初售房部交房时发现8号楼1单元202卫生间窗户破损、阳台顶有2处镂空槽、窗户框下有部分小木板垫基、1单元303卫生间和202卫生间防水有渗漏问题，以上问题均未处理，售房部与其施工队人员核实情况属实后答应尽快处理，就以上问题我们多次催售房部和物业，截至目前已有一月，以上问题均未处理解决。该房屋装修在即，急需住建部门督促嘉瑞恒业解决这些问题 |
| 受理部门 |
住建局 |
| 咨询时间 |
2024年08月14日 08:33 |
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办 理 |
| 答复部门 |
住建局 |
答复时间 |
2024年08月19日 09:45 |
| 答复内容 |
尊敬的网友，您好。现就您咨询的“新城名苑8号楼1单元202卫生间窗户破损、阳台顶有2处镂空槽、窗户框下有部分小木板垫基、1单元303卫生间和202卫生间防水有渗漏”事宜，现答复如下：经我单位核实，上门查看情况后，经与诉求人协商，1.将窗户进行更换，目前窗户未到货，经与近日为诉求人更换完毕；2.阳台空槽和窗户框下部分小木板垫基将于8月22日前处理完毕；3.卫生间防水渗漏问题已于8月17日处理完毕。为您带来的不便，请您谅解！ |
| 答复部门 |
住建局 |
| 答复时间 |
2024年08月19日 09:45 |
| 答复内容 |
尊敬的网友，您好。现就您咨询的“新城名苑8号楼1单元202卫生间窗户破损、阳台顶有2处镂空槽、窗户框下有部分小木板垫基、1单元303卫生间和202卫生间防水有渗漏”事宜，现答复如下：经我单位核实，上门查看情况后，经与诉求人协商，1.将窗户进行更换，目前窗户未到货，经与近日为诉求人更换完毕；2.阳台空槽和窗户框下部分小木板垫基将于8月22日前处理完毕；3.卫生间防水渗漏问题已于8月17日处理完毕。为您带来的不便，请您谅解！ |
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