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详细信息 |
已有18325人次关注该问题 |
| 求助标题 |
冬天暖气不足 |
| 内容 |
暖气供应不足，一到冬天家里就很冷。 |
| 受理部门 |
清泉镇 |
| 咨询时间 |
2020年07月03日 14:46 |
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办 理 |
| 答复部门 |
清泉镇 |
答复时间 |
2020年07月06日 18:17 |
| 答复内容 |
您好，2020年7月3日您在山丹县行政效能监察平台留言，求助“暖气供应不足，一到冬天家里就很冷”的问题，经核实，答复如下：
1.你反映的问题不属于清泉镇受理范围，但我镇将积极向山丹县住房和城乡建设局进行汇报，予以协调处理。
2.该问题属于山丹县住房和城乡建设局受理范围。
3.根据《张掖市城市供热管理办法》第二十五条“在供热期内，用户采暖、保温设施达到规范标准的，除不可抗力原因外，供热经营单位应当保证居民用户的室内温度达到18℃（±2℃），不低于16℃，室温合格率不得低于97%”的要求，因现阶段还未供暖，无法取得住户室内温度数据，在正式供暖后如出现室内温度低于供热标准，将由相关部门单位进一步核实解决。
感谢您的留言！ |
| 答复部门 |
清泉镇 |
| 答复时间 |
2020年07月06日 18:17 |
| 答复内容 |
您好，2020年7月3日您在山丹县行政效能监察平台留言，求助“暖气供应不足，一到冬天家里就很冷”的问题，经核实，答复如下：
1.你反映的问题不属于清泉镇受理范围，但我镇将积极向山丹县住房和城乡建设局进行汇报，予以协调处理。
2.该问题属于山丹县住房和城乡建设局受理范围。
3.根据《张掖市城市供热管理办法》第二十五条“在供热期内，用户采暖、保温设施达到规范标准的，除不可抗力原因外，供热经营单位应当保证居民用户的室内温度达到18℃（±2℃），不低于16℃，室温合格率不得低于97%”的要求，因现阶段还未供暖，无法取得住户室内温度数据，在正式供暖后如出现室内温度低于供热标准，将由相关部门单位进一步核实解决。
感谢您的留言！ |
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