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详细信息 |
已有162人次关注该问题 |
投诉标题 |
暖气就没有热过 |
内容 |
领导我问问你你来测量温度的时候外面温度是多少度,都给你们反应了多少次了暖气不热,我是不交暖气费还是咋了,都给你们说了找你接到大暖暖气就不热,说的我家顶楼边楼什么的这不是借口,就是暖气不热的问题。我家阳卧就跟没有暖气的一样,卫生间地板都不热!一次都没有解决过,暖气费我也一分都没有少交…… |
受理部门 |
住建局 |
咨询时间 |
2024年11月26日 17:01 |
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办 理 |
答复部门 |
住建局 |
答复时间 |
2024年11月28日 08:49 |
答复内容 |
您所在是盛泰苑7-1-901室,供热公司维修员于2024年11月3日入户检查,室内供回水温度都正常,但住户嫌温度低,该户为顶楼,边楼,木质地板,于11月6日入户测温,客厅21.4℃,阳卧20.7℃,阴卧20.5℃,符合冬季供暖标准(附测温记录);接到诉求后又于11月26日、27日入户检查,住户家中无人,打电话不接,已语音留言住户(附上门视频及录音)。检查主管及立管运行正常,26日测得对门温度客厅26.8℃,阳卧25.7℃,阴卧24.4℃。11月27日我中心联系住户,住户称现已自行更换分水器并清洗地暖,因住户早出晚归上班,待回家后看室内温度情况,可随时联系我们进行查看,住户已同意。 |
答复部门 |
住建局 |
答复时间 |
2024年11月28日 08:49 |
答复内容 |
您所在是盛泰苑7-1-901室,供热公司维修员于2024年11月3日入户检查,室内供回水温度都正常,但住户嫌温度低,该户为顶楼,边楼,木质地板,于11月6日入户测温,客厅21.4℃,阳卧20.7℃,阴卧20.5℃,符合冬季供暖标准(附测温记录);接到诉求后又于11月26日、27日入户检查,住户家中无人,打电话不接,已语音留言住户(附上门视频及录音)。检查主管及立管运行正常,26日测得对门温度客厅26.8℃,阳卧25.7℃,阴卧24.4℃。11月27日我中心联系住户,住户称现已自行更换分水器并清洗地暖,因住户早出晚归上班,待回家后看室内温度情况,可随时联系我们进行查看,住户已同意。 |
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效能评价 |
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满意度评价 |
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