山丹县行政效能监督平台
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投诉标题 暖气就没有热过
内容 领导我问问你你来测量温度的时候外面温度是多少度,都给你们反应了多少次了暖气不热,我是不交暖气费还是咋了,都给你们说了找你接到大暖暖气就不热,说的我家顶楼边楼什么的这不是借口,就是暖气不热的问题。我家阳卧就跟没有暖气的一样,卫生间地板都不热!一次都没有解决过,暖气费我也一分都没有少交……
受理部门 住建局
咨询时间 2024年11月26日 17:01
办 理
答复部门 住建局 答复时间 2024年11月28日 08:49
答复内容 您所在是盛泰苑7-1-901室,供热公司维修员于2024年11月3日入户检查,室内供回水温度都正常,但住户嫌温度低,该户为顶楼,边楼,木质地板,于11月6日入户测温,客厅21.4℃,阳卧20.7℃,阴卧20.5℃,符合冬季供暖标准(附测温记录);接到诉求后又于11月26日、27日入户检查,住户家中无人,打电话不接,已语音留言住户(附上门视频及录音)。检查主管及立管运行正常,26日测得对门温度客厅26.8℃,阳卧25.7℃,阴卧24.4℃。11月27日我中心联系住户,住户称现已自行更换分水器并清洗地暖,因住户早出晚归上班,待回家后看室内温度情况,可随时联系我们进行查看,住户已同意。
答复部门 住建局
答复时间 2024年11月28日 08:49
答复内容 您所在是盛泰苑7-1-901室,供热公司维修员于2024年11月3日入户检查,室内供回水温度都正常,但住户嫌温度低,该户为顶楼,边楼,木质地板,于11月6日入户测温,客厅21.4℃,阳卧20.7℃,阴卧20.5℃,符合冬季供暖标准(附测温记录);接到诉求后又于11月26日、27日入户检查,住户家中无人,打电话不接,已语音留言住户(附上门视频及录音)。检查主管及立管运行正常,26日测得对门温度客厅26.8℃,阳卧25.7℃,阴卧24.4℃。11月27日我中心联系住户,住户称现已自行更换分水器并清洗地暖,因住户早出晚归上班,待回家后看室内温度情况,可随时联系我们进行查看,住户已同意。
效能评价
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清廉山丹
统计监督
单位名称 总数 办结 办结率
住建局 1036 1007 97%
教育局 404 401 99%
人社局 204 203 99%
公安局 194 194 100%
市场监管局 194 194 100%
交警大队 194 191 98%
纪委监委 139 171 100%
自来水公司 160 159 99%
交通运输局 136 135 99%
城管执法局 114 111 97%
政府办 100 98 98%
卫生健康局 97 97 100%
文体广旅局 64 64 100%
清泉镇人民政府 54 53 98%
自然资源局 52 52 100%
发改局 46 44 95%
农业农村局 39 37 94%
环卫所 35 35 100%
位奇镇 33 33 100%
法院 31 31 100%
民政局 31 31 100%
商务局 25 25 100%
林草局 23 23 100%
医保局 22 22 100%
北街社区 22 22 100%
组织部 20 19 95%
水务局 19 19 100%
市生态环境局山丹分局 18 18 100%
南街社区 17 17 100%
中医院 18 17 94%
消防大队 17 17 100%
霍城镇 16 16 100%
信访局 14 14 100%
陈户镇 14 14 100%
大马营镇 14 14 100%
退役军人事务局 13 13 100%
工信局 11 11 100%
妇幼保健院 10 10 100%
电力公司 10 10 100%
税务局 9 9 100%
长城社区 9 9 100%
人民医院 9 9 100%
县委办 18 8 44%
李桥乡 8 8 100%
文化街社区 7 7 100%
宣传部 10 6 60%
应急管理局 6 6 100%
县府街社区 5 5 100%
博兴社区 5 5 100%
政法委 6 4 66%
检察院 4 4 100%
残联 4 4 100%
东乐镇 4 4 100%
老军乡 4 4 100%
财政局 3 3 100%
统计局 3 3 100%
清泉卫生院 3 3 100%
培黎学院 3 3 100%
政务服务中心 3 2 66%
前窑社区 2 2 100%
城市社区管理局 2 2 100%
滨河社区 2 2 100%
人大办 10 0 0%