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详细信息 |
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| 投诉标题 |
仁和小区S5、S6号楼一二层存在安全隐患 |
| 内容 |
仁和小区S5、S6号楼一二层是外置楼梯，二层修了公用平台，楼梯铺设的是光滑的地板砖，冬天一到，下雪后上下楼梯就很滑，出行安全隐患很大，昨天到今天已经有好几位住户在楼梯间滑倒。尤其从二楼平台下楼梯，可能一不小心摔倒后脑勺磕到楼梯上。虽然对积雪进行了清扫，但是治标不治本，只要脚底沾到雪，加上温度低就会特别滑，希望领导们重视，撬除光滑的地板砖，尽快解决住户的担忧。 |
| 受理部门 |
住建局 |
| 咨询时间 |
2024年11月25日 15:55 |
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办 理 |
| 答复部门 |
住建局 |
答复时间 |
2024年11月29日 10:01 |
| 答复内容 |
尊敬的网友，您好。现就您咨询的“仁和小区S5、S6号楼一二层是外置楼梯下雪天存在安全隐患”事宜，现答复如下：经我单位核实，仁和小区S5、S6号楼一二层外置楼梯无积雪，雪停后工作人员已将积雪清扫干净，诉求人所述存在安全隐患问题，我单位高度重视，已与物业公司进行沟通，后期将在单元楼门口放置防滑垫，下一步我单位将积极谋划争取项目，计划将该小区列入明年老旧小区改造范围，将地板砖进行改造，杜绝安全隐患。为您带来的不便，请您谅解！ |
| 答复部门 |
住建局 |
| 答复时间 |
2024年11月29日 10:01 |
| 答复内容 |
尊敬的网友，您好。现就您咨询的“仁和小区S5、S6号楼一二层是外置楼梯下雪天存在安全隐患”事宜，现答复如下：经我单位核实，仁和小区S5、S6号楼一二层外置楼梯无积雪，雪停后工作人员已将积雪清扫干净，诉求人所述存在安全隐患问题，我单位高度重视，已与物业公司进行沟通，后期将在单元楼门口放置防滑垫，下一步我单位将积极谋划争取项目，计划将该小区列入明年老旧小区改造范围，将地板砖进行改造，杜绝安全隐患。为您带来的不便，请您谅解！ |
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