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详细信息 |
已有6777人次关注该问题 |
| 咨询标题 |
关于山丹去车站胡乱收费，儿童收取全价票，无人处理 |
| 内容 |
10月2日，本人携带女儿（2016.9.28）身高139cm和朋友携带女儿（2017.4.25）身高120cm，乘坐山丹到张掖汽车，收费46元（成人13*3+儿童7），事实只有两名成人，两名儿童均不足150cm且不足13岁，应该享受半价优惠，但是汽车站工作人员收取我全家票。对于此次行为，上报至交通运输局，给了我正确收费标准，却没有处理此次事件。劳烦县委领导处理 |
| 受理部门 |
交通运输局 |
| 咨询时间 |
2024年10月14日 17:28 |
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答 复 |
| 已转办 |
纪委监委 转 交通运输局 答复 |
转办时间：2024年10月15日 08:53 |
| 转办意见 |
请核实办理 |
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办 理 |
| 答复部门 |
交通运输局 |
答复时间 |
2024年10月15日 15:26 |
| 答复内容 |
网友：您好！2024年10月14日您在山丹县行政效能监察平台留言，投诉“山丹汽车站胡乱收费，儿童收取全票价的问题”，现答复如下：按规定客运车辆在满员的情况下可以免费携带不超过车辆核载人数10%的免票儿童。据调查，当日该乘客乘车时工作人员已明确告知其该班次车辆免票儿童已达到该车可携带免票儿童数上限，如乘坐该班次车辆则无法享受免票儿童待遇。如要享受免票儿童待遇，可选择下一班次车辆乘坐（每一班次车辆免票儿童名额按照先到先得的方式占用）。该乘客明确表示选择当班次车辆出行并购买车票，且现场未提出任何异议。现因该乘客未留任何联系方式，无法进一步了解具体情况，因此无法进一步调查处理，若您方便，可留下具体联系方式，或者拨打山丹县交通运输局电话（2722503）方便我们具体沟通、联系解决疑问。感谢您的留言！祝您生活愉快！ |
| 答复部门 |
交通运输局 |
| 答复时间 |
2024年10月15日 15:26 |
| 答复内容 |
网友：您好！2024年10月14日您在山丹县行政效能监察平台留言，投诉“山丹汽车站胡乱收费，儿童收取全票价的问题”，现答复如下：按规定客运车辆在满员的情况下可以免费携带不超过车辆核载人数10%的免票儿童。据调查，当日该乘客乘车时工作人员已明确告知其该班次车辆免票儿童已达到该车可携带免票儿童数上限，如乘坐该班次车辆则无法享受免票儿童待遇。如要享受免票儿童待遇，可选择下一班次车辆乘坐（每一班次车辆免票儿童名额按照先到先得的方式占用）。该乘客明确表示选择当班次车辆出行并购买车票，且现场未提出任何异议。现因该乘客未留任何联系方式，无法进一步了解具体情况，因此无法进一步调查处理，若您方便，可留下具体联系方式，或者拨打山丹县交通运输局电话（2722503）方便我们具体沟通、联系解决疑问。感谢您的留言！祝您生活愉快！ |
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