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详细信息 |
已有7904人次关注该问题 |
| 咨询标题 |
智慧停车对新能源汽车收费问题 |
| 内容 |
咨询，山丹县各智慧停车场方便了人们的出行，感谢！但收费问题让人质疑：各智慧停车场原来对新能源汽车停放都是减半收取，所有出示的收费单据上也明确新能源汽车减半收取费用，但实际现在所有的停车场对新能源汽车都是按原价收费。请问一下，这样挂羊头卖狗肉的收费合理合适吗？ |
| 受理部门 |
市场监管局 |
| 咨询时间 |
2024年05月07日 20:48 |
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答 复 |
| 已转办 |
纪委监委 转 市场监管局 答复 |
转办时间：2024年05月08日 10:47 |
| 转办意见 |
请核实办理 |
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办 理 |
| 答复部门 |
市场监管局 |
答复时间 |
2024年05月10日 10:36 |
| 答复内容 |
接到投诉后，我局高度重视，立即安排负责核查处理，现将核实情况答复如下：经核实，目前因收费系统监控设备不能有效识别新能源汽车，致使未能及时享受的优惠政策，对于此种情况，请及时拨打2888007，该公司经核实均会按照政策规定，进行退付多收费用。现该公司为更好地满足消费者的停车服务需求，正在对系统进行升级，待升级完成后，系统能有效识别新能源汽车，按照政策规定收取费用。 感谢您的留言。 |
| 答复部门 |
市场监管局 |
| 答复时间 |
2024年05月10日 10:36 |
| 答复内容 |
接到投诉后，我局高度重视，立即安排负责核查处理，现将核实情况答复如下：经核实，目前因收费系统监控设备不能有效识别新能源汽车，致使未能及时享受的优惠政策，对于此种情况，请及时拨打2888007，该公司经核实均会按照政策规定，进行退付多收费用。现该公司为更好地满足消费者的停车服务需求，正在对系统进行升级，待升级完成后，系统能有效识别新能源汽车，按照政策规定收取费用。 感谢您的留言。 |
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满意度评价 |
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