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详细信息 |
已有7625人次关注该问题 |
| 投诉标题 |
司机态度恶劣 |
| 内容 |
投诉此车司机态度非常恶劣，并且不按规定使用计价器，看人收费！拼客！绕路！上车后我发现还有乘客，跟我不顺路，司机说绕一下，下车后司机说绕远了，让我多给他一块，我说是他送别人才绕路的，看我是学生好说话吗？司机一下就开始发脾气，吼着说话，我付了钱下了车，拍了车牌号，在这投诉此司机态度极其恶劣，作为乘客感到极不安全，不舒适！司机违规在先，消费者还得受气，希望有关部门对出租车行业不文明和违规行为进行严格查处！ |
| 受理部门 |
交通运输局 |
| 咨询时间 |
2023年12月26日 11:49 |
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办 理 |
| 答复部门 |
交通运输局 |
答复时间 |
2023年12月28日 09:19 |
| 答复内容 |
网友，您好！2023年12月26日您在山丹县行政效能监察平台留言，投诉出租车司机态度恶劣的问题。答复如下：1、因没有具体的出租车车号，无法进行具体调查处理。2、我局责令山丹县三家出租车公司严格按照《巡游出租汽车经营服务管理规定》规范营运，进一步加强对出租车从业人员的教育培训，提高服务水平。 3、山丹县交通运输局将进一步加大对出租车行业的监管力度，整顿出租车乱收费现象。请各位乘客遇到以上情况记住出租车的车号或拍照然后直接向交通运输综合行政执法队投诉，投诉电话：2721442。 |
| 答复部门 |
交通运输局 |
| 答复时间 |
2023年12月28日 09:19 |
| 答复内容 |
网友，您好！2023年12月26日您在山丹县行政效能监察平台留言，投诉出租车司机态度恶劣的问题。答复如下：1、因没有具体的出租车车号，无法进行具体调查处理。2、我局责令山丹县三家出租车公司严格按照《巡游出租汽车经营服务管理规定》规范营运，进一步加强对出租车从业人员的教育培训，提高服务水平。 3、山丹县交通运输局将进一步加大对出租车行业的监管力度，整顿出租车乱收费现象。请各位乘客遇到以上情况记住出租车的车号或拍照然后直接向交通运输综合行政执法队投诉，投诉电话：2721442。 |
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