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详细信息 |
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| 投诉标题 |
市场监管局不作为助纣为虐 |
| 内容 |
7月21日我留言世博酒店强制捆绑婚庆，7月31日市场监管局答复“经我局执法人员现场核查，世博国际酒店将宴会大厅(百合厅、丽景厅、世博厅)租赁于山丹县金玉良缘文化传媒中心运营，宴会大厅内的音响、灯光设备（包括电子屏、舞台、音响、灯光、花艺吊顶，水晶吊顶等婚庆设备）由山丹县金玉良缘文化传媒中心购置安装及日常维护，宴会大厅由山丹县金玉良缘文化传媒中心负责运营。”，也就是说消费者你没得选，行不行都只能是这家婚庆，这不是酒店捆绑婚庆强制消费吗？这严重违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民中共和国反不正当竞争法》的有关规定，“消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者”，“消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选”。等规定。但我们的执法部门却轻描淡写，掷法律于不顾，觉得酒店很无辜还是婚庆公司很无辜？消费者是无理取闹吗？消费者连自主选择的权利都保障不了，要你们这个部门有什么用？建议纪委部门对此调查，任命执法懂法守法的工作人员，坚决铲除给国家抹黑的败类。 |
| 受理部门 |
市场监管局 |
| 咨询时间 |
2023年08月01日 09:25 |
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答 复 |
| 已转办 |
纪委监委 转 市场监管局 答复 |
转办时间：2023年08月01日 11:05 |
| 转办意见 |
请市场监管局核实办理。 |
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办 理 |
| 答复部门 |
市场监管局 |
答复时间 |
2023年08月08日 11:16 |
| 答复内容 |
尊敬的网友你好！你在山丹县行政效能监察平台留言，反映“世博酒店强制捆绑婚庆”的问题，现将核实情况，答复如下：
经我局执法人员再次核查，世博国际酒店将宴会大厅(百合厅、丽景厅、世博厅)租赁于山丹县金玉良缘文化传媒中心运营，宴会大厅内的音响、灯光设备（包括电子屏、舞台、音响、灯光、花艺吊顶，水晶吊顶等婚庆设备）由山丹县金玉良缘文化传媒中心购置安装及日常维护，宴会大厅由山丹县金玉良缘文化传媒中心负责运营，世博酒店与金玉良缘文化传媒中心该经营行为不属于捆绑消费。若您认为山丹县金玉良缘文化传媒中心婚庆收费过高，建议您更换其他婚庆公司或者更换其他酒店。由于您没有预留联系电话，希望您能致电我局，我局工作人员给您详细解答，我局执法人员联系电话为0936-2724701。感谢您的留言！ |
| 答复部门 |
市场监管局 |
| 答复时间 |
2023年08月08日 11:16 |
| 答复内容 |
尊敬的网友你好！你在山丹县行政效能监察平台留言，反映“世博酒店强制捆绑婚庆”的问题，现将核实情况，答复如下：
经我局执法人员再次核查，世博国际酒店将宴会大厅(百合厅、丽景厅、世博厅)租赁于山丹县金玉良缘文化传媒中心运营，宴会大厅内的音响、灯光设备（包括电子屏、舞台、音响、灯光、花艺吊顶，水晶吊顶等婚庆设备）由山丹县金玉良缘文化传媒中心购置安装及日常维护，宴会大厅由山丹县金玉良缘文化传媒中心负责运营，世博酒店与金玉良缘文化传媒中心该经营行为不属于捆绑消费。若您认为山丹县金玉良缘文化传媒中心婚庆收费过高，建议您更换其他婚庆公司或者更换其他酒店。由于您没有预留联系电话，希望您能致电我局，我局工作人员给您详细解答，我局执法人员联系电话为0936-2724701。感谢您的留言！ |
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