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详细信息 |
已有20451人次关注该问题 |
| 投诉标题 |
电梯 |
| 内容 |
盛泰苑小区1号楼B座三单元，共48户住户（每层4户），装有两部电梯，现在入住率已达100%，但是一直以来，物业公司只运行一部，并且电梯频繁出现故障，存在严重的安全隐患，5月19日，一天之内出现两次故障，导致住户无法上下楼，请问主管部门，我们的电梯是否按时进行维护？维护报告在哪里？同时，为什么两部电梯不同时使用，难道我们没交物业费？还是没资格使用？ |
| 受理部门 |
市场监管局 |
| 咨询时间 |
2023年05月23日 15:04 |
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答 复 |
| 已转办 |
纪委监委 转 市场监管局 答复 |
转办时间：2023年05月24日 09:08 |
| 转办意见 |
请市场监管局核实办理。 |
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办 理 |
| 答复部门 |
市场监管局 |
答复时间 |
2023年05月25日 17:24 |
| 答复内容 |
尊敬的网友你好！你在山丹县行政效能监察平台留言，反映“盛泰苑小区1号楼B座三单元电梯故障”的问题，现将核实情况，答复如下：
接到投诉后，我局高度重视，立即安排专人负责处理。经我局执法人员现场核查，该小区1号楼B座3单元电梯故障是由于层站显示装置光电开关损坏所致，该电梯维保公司已于5月23日下午更换配件，目前该电梯已正常运行。该电梯于2022年11月22日经张掖市特种设备检验所检验合格，检验有限期为1年，该电梯维保公司按期维护保养（每15日/次维护保养）。由于您是匿名投诉，我局执法人员无法联系到您，若有疑问，您可以直拨打我局电话，我局执法人员详细为您解答。我局联系电话是0936-2717129。
感谢您的留言！ |
| 答复部门 |
市场监管局 |
| 答复时间 |
2023年05月25日 17:24 |
| 答复内容 |
尊敬的网友你好！你在山丹县行政效能监察平台留言，反映“盛泰苑小区1号楼B座三单元电梯故障”的问题，现将核实情况，答复如下：
接到投诉后，我局高度重视，立即安排专人负责处理。经我局执法人员现场核查，该小区1号楼B座3单元电梯故障是由于层站显示装置光电开关损坏所致，该电梯维保公司已于5月23日下午更换配件，目前该电梯已正常运行。该电梯于2022年11月22日经张掖市特种设备检验所检验合格，检验有限期为1年，该电梯维保公司按期维护保养（每15日/次维护保养）。由于您是匿名投诉，我局执法人员无法联系到您，若有疑问，您可以直拨打我局电话，我局执法人员详细为您解答。我局联系电话是0936-2717129。
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