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详细信息 |
已有25881人次关注该问题 |
| 投诉标题 |
银海家园垃圾堆如山 |
| 内容 |
银海家园物业因物业费收缴问题，导致辞去银海家园物业，所以导致现在每个单元门口的垃圾推成山，极大的影响了环境以及百姓出行问题 |
| 附件 |
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| 受理部门 |
北街社区 |
| 咨询时间 |
2023年01月06日 11:22 |
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答 复 |
| 已转办 |
纪委监委 转 北街社区 答复 |
转办时间：2023年01月06日 11:39 |
| 转办意见 |
请北街社区核实办理。 |
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办 理 |
| 答复部门 |
北街社区 |
答复时间 |
2023年01月09日 16:57 |
| 答复内容 |
网友：您好。2023年1月6日，您在行政效能监察管理平台留言，反映“银海家园物业因物业费收缴问题，导致辞去银海家园物业，所以导致现在每个单元门口的垃圾推成山，极大的影响了环境以及百姓出行问题”，现答复如下：北街社区高度重视，采取有力措施，力争尽快妥善解决银海家园生活垃圾“堆成山”的问题。我们与银海家园业主委员会、原物业公司多次沟通，讨论确定了新的目标物业企业和交接细节；1月7日，组织业委会成员与新的物业企业负责人召开会议，经过反复的沟通磋商、交换意见，新的物业企业终于同意接手，并于1月8日下午着手清理垃圾。然而，垃圾还未彻底清理，新的物业企业突然宣布退出，原因不明。我们将进一步加大工作力度，查清问题症结，对症下药，争取新的物业企业及早进入接手，正常提供物业服务，彻底解决“垃圾堆积成山”和其他相关问题。感谢您的留言。如果您还有其他疑问，您可以拨打电话09362727733，或到北街社区居委会问询，我们将为您详细解答。
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| 答复部门 |
北街社区 |
| 答复时间 |
2023年01月09日 16:57 |
| 答复内容 |
网友：您好。2023年1月6日，您在行政效能监察管理平台留言，反映“银海家园物业因物业费收缴问题，导致辞去银海家园物业，所以导致现在每个单元门口的垃圾推成山，极大的影响了环境以及百姓出行问题”，现答复如下：北街社区高度重视，采取有力措施，力争尽快妥善解决银海家园生活垃圾“堆成山”的问题。我们与银海家园业主委员会、原物业公司多次沟通，讨论确定了新的目标物业企业和交接细节；1月7日，组织业委会成员与新的物业企业负责人召开会议，经过反复的沟通磋商、交换意见，新的物业企业终于同意接手，并于1月8日下午着手清理垃圾。然而，垃圾还未彻底清理，新的物业企业突然宣布退出，原因不明。我们将进一步加大工作力度，查清问题症结，对症下药，争取新的物业企业及早进入接手，正常提供物业服务，彻底解决“垃圾堆积成山”和其他相关问题。感谢您的留言。如果您还有其他疑问，您可以拨打电话09362727733，或到北街社区居委会问询，我们将为您详细解答。
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