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详细信息 |
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| 投诉标题 |
退税 |
| 内容 |
老人过世了，退一下预交的合疗款，说是半个月以后才能退，你们收费的时候怎么不迟收半个月，为什么到时间就不行啊，你们这也叫方便群众？我看你们是准备到时候预交的合疗款生效了就不给退了吧。 |
| 受理部门 |
税务局 |
| 咨询时间 |
2022年10月25日 10:44 |
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办 理 |
| 答复部门 |
税务局 |
答复时间 |
2022年10月26日 10:38 |
| 答复内容 |
尊敬的纳税人、缴费人您好：
首先，感谢您对税务部门工作的关心与监督。关于您反映的预交的合疗款未能及时退付的问题，经我单位进行核实，具体情况说明如下：
一、城乡居民医疗保险退费为依申请办理事项，在收到缴费人退税申请后，由税务部门对退税申请信息进行核实审查并向县医保局发起退费流程，由县医保局向市财政申请资金，并将退付资金退至各缴费人预留的银行卡（社保卡）上。
二、2022年10月25日之前，上级部门通知，需对全省城乡居民医疗保险费退费业务进行流程规范，实行线上退费，由于系统内退费流程开启时间未定，为了方便缴费人，避免多跑路，多花钱，故告知缴费人需等待最多15日，待流程开启，所需资料明确后再进行退费事项办理。
2022年10月25日下午，接上级部门通知，2022年10月26日开启退费流程，可以办理居民医疗保险退费事项，请您尽快到我局办理退费相关事项,给您带来的不便敬请谅解！
如您还有其他问题，请继续拨打电话0936-2721615,13993646800联系我们，感谢您的留言！同时也欢迎社会各界对我们工作进行监督，以便我们随时改进，更好地为纳税人缴费人服务。
国家税务总局山丹县税务局
2022年10月26日
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| 答复部门 |
税务局 |
| 答复时间 |
2022年10月26日 10:38 |
| 答复内容 |
尊敬的纳税人、缴费人您好：
首先，感谢您对税务部门工作的关心与监督。关于您反映的预交的合疗款未能及时退付的问题，经我单位进行核实，具体情况说明如下：
一、城乡居民医疗保险退费为依申请办理事项，在收到缴费人退税申请后，由税务部门对退税申请信息进行核实审查并向县医保局发起退费流程，由县医保局向市财政申请资金，并将退付资金退至各缴费人预留的银行卡（社保卡）上。
二、2022年10月25日之前，上级部门通知，需对全省城乡居民医疗保险费退费业务进行流程规范，实行线上退费，由于系统内退费流程开启时间未定，为了方便缴费人，避免多跑路，多花钱，故告知缴费人需等待最多15日，待流程开启，所需资料明确后再进行退费事项办理。
2022年10月25日下午，接上级部门通知，2022年10月26日开启退费流程，可以办理居民医疗保险退费事项，请您尽快到我局办理退费相关事项,给您带来的不便敬请谅解！
如您还有其他问题，请继续拨打电话0936-2721615,13993646800联系我们，感谢您的留言！同时也欢迎社会各界对我们工作进行监督，以便我们随时改进，更好地为纳税人缴费人服务。
国家税务总局山丹县税务局
2022年10月26日
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