 |
详细信息 |
已有21644人次关注该问题 |
| 建议标题 |
县医院陪护外出 |
| 内容 |
医院陪护要求24小时都要在医院，不能外出，那请问那些护士和医生也是24小时在医院么，他们是两点一线，那那些陪护为什么不可以，又不是换人，也是固定那个人，而且那些护士如果是熟人亲戚或者是认识的人就不管，前两天县医院外科楼四楼骨科有位医生家属生病住进去，晚上看到他们家小孩在楼道跑，还在病房乱串，这些护士怎么不作为，难道看不到么，而且陪护有些也在外出，她们怎么不管，是挑人么 |
| 受理部门 |
人民医院 |
| 咨询时间 |
2022年09月27日 11:21 |
 |
答 复 |
| 已转办 |
纪委监委 转 人民医院 答复 |
转办时间：2022年09月27日 14:43 |
| 转办意见 |
请县医院核实办理。 |
|
办 理 |
| 答复部门 |
人民医院 |
答复时间 |
2022年09月28日 16:00 |
| 答复内容 |
网友：您好！2020年9月27日您在山丹县行政效能监察平台留言，建议“县医院陪护外出”的问题，经核实，答复如下：
关于陪员管理我院严格执行国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组印发的《医疗机构内新型冠状病毒感染预防与控制技术指南（第三版）》相关规定，要加强病区管控，严格陪护及探视管理，确需陪护的，要固定陪护人员，要求其不得随意进出病区，并严格限制行进路线和活动范围。关于我院医生家属住院后小孩进入病区的问题，经核实，该医生孩子持24小时核酸阴性证明，经我院预检分诊严格落实“一问、二测、三查”，符合进入疫情期间进入医疗机构要求后方进入，不存在在楼道乱跑和病房乱串的现象。
我院工作人员虽然严格执行了国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组印发的《医疗机构内新型冠状病毒感染预防与控制技术指南（第三版）》的相关规定及要求，但存在工作人员对患者及家属有关疫情防控政策宣教解释不到位的情况，未能取得患者及家属的理解和配合。我院分管领导已对相关科室及工作人员进行了批评教育，同时感谢网友对我院工作的监督和支持，在今后的工作中我们将更加牢固树立以患者为中心的服务理念，加强医务人员的管理，特别是加强与患者及陪员沟通能力的培养，坚持热情文明服务，构建和谐医患关系，积极营造温馨、舒适、和谐的就医环境，努力为患者提供更加优质、高效的服务。 |
| 答复部门 |
人民医院 |
| 答复时间 |
2022年09月28日 16:00 |
| 答复内容 |
网友：您好！2020年9月27日您在山丹县行政效能监察平台留言，建议“县医院陪护外出”的问题，经核实，答复如下：
关于陪员管理我院严格执行国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组印发的《医疗机构内新型冠状病毒感染预防与控制技术指南（第三版）》相关规定，要加强病区管控，严格陪护及探视管理，确需陪护的，要固定陪护人员，要求其不得随意进出病区，并严格限制行进路线和活动范围。关于我院医生家属住院后小孩进入病区的问题，经核实，该医生孩子持24小时核酸阴性证明，经我院预检分诊严格落实“一问、二测、三查”，符合进入疫情期间进入医疗机构要求后方进入，不存在在楼道乱跑和病房乱串的现象。
我院工作人员虽然严格执行了国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组印发的《医疗机构内新型冠状病毒感染预防与控制技术指南（第三版）》的相关规定及要求，但存在工作人员对患者及家属有关疫情防控政策宣教解释不到位的情况，未能取得患者及家属的理解和配合。我院分管领导已对相关科室及工作人员进行了批评教育，同时感谢网友对我院工作的监督和支持，在今后的工作中我们将更加牢固树立以患者为中心的服务理念，加强医务人员的管理，特别是加强与患者及陪员沟通能力的培养，坚持热情文明服务，构建和谐医患关系，积极营造温馨、舒适、和谐的就医环境，努力为患者提供更加优质、高效的服务。 |
|
效能评价 |
|
满意度评价 |
|
