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详细信息 |
已有49889人次关注该问题 |
| 投诉标题 |
餐厅泔水从井盖往上冒，周围被污水灌的汪洋大海，恶臭在小区几百米外都能闻到 |
| 内容 |
领导您好，我们博兴家园6号楼3单元门前每天都有前面餐厅把大量泔水投入到小区下水井里，下水井主管又是堵塞的，从去年冬天到现在每隔两三天就有大量餐厅泔水从井盖往上冒，周围被污水灌的汪洋大海，恶臭在小区几百米外都能闻到，周围墙上的苍蝇都爬的黑压压一片，我们多次让弘新物业跟临街餐厅沟通，都一年了，现在大夏天的往外冒污水反而越来越严重，每次冒污水物业给餐厅通知就找一个抽污车来抽油水，每次抽完都把周围刚铺好的水泥花砖上泔水撒的满地都是，严重污染了小区环境。望领导能够出面解决一下这个几年来一直遗留的难题。所反映问题有照片和视频为证 |
| 附件 |
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| 受理部门 |
文化街社区 |
| 咨询时间 |
2022年07月07日 18:44 |
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答 复 |
| 答复部门 |
文化街社区 |
答复时间 |
2022年07月08日 10:29 |
| 答复内容 |
经社区工作人员入户了解，博兴家园6号楼3单元门前下水井于7月7日由餐厅龙门鱼府已抽空，因餐厅龙门鱼府、金狮麟反映弘新物业抽取下水费用过高，一直来下水井下水都由餐厅龙门鱼府、金狮麟自己负责抽取，与弘新物业无关，目前正在协商处理中。 |
| 答复部门 |
文化街社区 |
| 答复时间 |
2022年07月08日 10:29 |
| 答复内容 |
经社区工作人员入户了解，博兴家园6号楼3单元门前下水井于7月7日由餐厅龙门鱼府已抽空，因餐厅龙门鱼府、金狮麟反映弘新物业抽取下水费用过高，一直来下水井下水都由餐厅龙门鱼府、金狮麟自己负责抽取，与弘新物业无关，目前正在协商处理中。 |
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办 理 |
| 答复部门 |
文化街社区 |
答复时间 |
2022年07月19日 16:58 |
| 答复内容 |
经县住建局调查核实： 山丹县博兴家园住宅小区由于建成年限较长，基础配套设施年久失修，破损严重，县政府结合老旧小区改造政策将博兴家园小区列入2021年度老旧小区改造中，并于2021年5月正式开工建设，工期2年。改造内容为小区内配套基础设施改造（包括小区内给水管网、排水管网、小区内化粪池、道路、小区绿地、小区停车位、小区视频监控、垃圾分类处理）和1-11号楼屋面防水和外墙粉刷。 小区楼内分支管道的改造费用不属于改造范围之内，无相关配套资金。只能由住户自筹，并且1、2、3、4、11号住宅楼的分支管道和地沟内附属设施年久失修，破损严重，经施工单位预算，需要每户自筹的费用为1200-1700元不等。施工企业、物业企业和社区工作人员也就此事向住户做了宣传动员工作并张贴了维修公告。物业公司也上门进行了宣传动员，对此，仍有部分住户不理解、不愿出钱以致该问题解决进度缓慢，且部分住户已通过信访局等途径进行投诉，我局及相关部门单位已及时答复。 下一步，我局将继续催促施工企业、物业企业积极配合社区工作人员持续进行动员。 |
| 答复部门 |
文化街社区 |
| 答复时间 |
2022年07月19日 16:58 |
| 答复内容 |
经县住建局调查核实： 山丹县博兴家园住宅小区由于建成年限较长，基础配套设施年久失修，破损严重，县政府结合老旧小区改造政策将博兴家园小区列入2021年度老旧小区改造中，并于2021年5月正式开工建设，工期2年。改造内容为小区内配套基础设施改造（包括小区内给水管网、排水管网、小区内化粪池、道路、小区绿地、小区停车位、小区视频监控、垃圾分类处理）和1-11号楼屋面防水和外墙粉刷。 小区楼内分支管道的改造费用不属于改造范围之内，无相关配套资金。只能由住户自筹，并且1、2、3、4、11号住宅楼的分支管道和地沟内附属设施年久失修，破损严重，经施工单位预算，需要每户自筹的费用为1200-1700元不等。施工企业、物业企业和社区工作人员也就此事向住户做了宣传动员工作并张贴了维修公告。物业公司也上门进行了宣传动员，对此，仍有部分住户不理解、不愿出钱以致该问题解决进度缓慢，且部分住户已通过信访局等途径进行投诉，我局及相关部门单位已及时答复。 下一步，我局将继续催促施工企业、物业企业积极配合社区工作人员持续进行动员。 |
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效能评价 |
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满意度评价 |
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