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详细信息 |
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| 投诉标题 |
居民自来地下水管破裂没人维修 |
| 内容 |
山丹农场住宅楼A区住户地下管道破裂，报给自来水公司维修，自来水公司回复农场和自来水公司没有正式签约，没有托管关系需要联系农场物业管理公司负责维修，找农场物业管理公司张经理说只管打扫卫生，不负责维修。需要说明的是，农场自来水费是住户直接交给自来水公司的，物业管理费是每年交给农场物业管理公司的，现在是只管收费，没人维修。需要给个说法，尽快给维修。 |
| 受理部门 |
信访局 |
| 咨询时间 |
2021年05月26日 10:31 |
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办 理 |
| 答复部门 |
信访局 |
答复时间 |
2021年05月31日 10:53 |
| 答复内容 |
网友：你好！2021年5月26日您在山丹县行政效能监察平台留言反映：山丹农场住宅楼A区住户地下管道破裂，报给自来水公司维修，自来水公司回复农场和自来水公司没有正式签约，没有托管关系需要联系农场物业管理公司负责维修，找农场物业管理公司张经理说只管打扫卫生，不负责维修。需要说明的是，农场自来水费是住户直接交给自来水公司的，物业管理费是每年交给农场物业管理公司的，现在是只管收费，没人维修。需要给个说法，尽快给维修。经我局与山丹农场场部负责人沟通核实，现答复如下：自投诉人反映问题后，山丹农场高度重视，已经妥善协调解决了此事。谢谢您的留言！ |
| 答复部门 |
信访局 |
| 答复时间 |
2021年05月31日 10:53 |
| 答复内容 |
网友：你好！2021年5月26日您在山丹县行政效能监察平台留言反映：山丹农场住宅楼A区住户地下管道破裂，报给自来水公司维修，自来水公司回复农场和自来水公司没有正式签约，没有托管关系需要联系农场物业管理公司负责维修，找农场物业管理公司张经理说只管打扫卫生，不负责维修。需要说明的是，农场自来水费是住户直接交给自来水公司的，物业管理费是每年交给农场物业管理公司的，现在是只管收费，没人维修。需要给个说法，尽快给维修。经我局与山丹农场场部负责人沟通核实，现答复如下：自投诉人反映问题后，山丹农场高度重视，已经妥善协调解决了此事。谢谢您的留言！ |
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