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详细信息 |
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| 投诉标题 |
中 |
| 内容 |
山丹县中医院疫苗接种登记处工作人员态度恶劣，带小孩去接种的部分有老人，还有抱着孩子签字的，有时候不小心就签错位置了，况且工作人员也没说在哪个位置签字，工作人员态度很恶劣，还有接种人员很多，总是偏向自费人员先接种，免费接种的人员就等着。 |
| 受理部门 |
卫生健康局 |
| 咨询时间 |
2021年03月08日 12:18 |
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办 理 |
| 答复部门 |
卫生健康局 |
答复时间 |
2021年03月11日 11:19 |
| 答复内容 |
网友：您好！2021年3月8日您在行政效能监察平台留言，反映“山丹县中医院疫苗接种登记处工作人员态度恶劣，带小孩去接种的部分有老人，还有抱着孩子签字的，有时候不小心就签错位置了，况且工作人员也没说在哪个位置签字，工作人员态度很恶劣，还有接种人员很多，总是偏向自费人员先接种，免费接种的人员就等着。”的问题。
经调查核实，现答复如下：县中医医院不是我县定点疫苗接种点，县妇幼保健院、清泉卫生院为我县定点疫苗接种点，针对此问题，我局组织人员，于3月10日赴定点疫苗接种点对接种点进行了调查核实，对接种工作人员进行了核实询问，告知工作人员及时转变工作态度，下一步，我们将以此次调研活动为契机，进一步改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到优质服务全覆盖。感谢您的留言! |
| 答复部门 |
卫生健康局 |
| 答复时间 |
2021年03月11日 11:19 |
| 答复内容 |
网友：您好！2021年3月8日您在行政效能监察平台留言，反映“山丹县中医院疫苗接种登记处工作人员态度恶劣，带小孩去接种的部分有老人，还有抱着孩子签字的，有时候不小心就签错位置了，况且工作人员也没说在哪个位置签字，工作人员态度很恶劣，还有接种人员很多，总是偏向自费人员先接种，免费接种的人员就等着。”的问题。
经调查核实，现答复如下：县中医医院不是我县定点疫苗接种点，县妇幼保健院、清泉卫生院为我县定点疫苗接种点，针对此问题，我局组织人员，于3月10日赴定点疫苗接种点对接种点进行了调查核实，对接种工作人员进行了核实询问，告知工作人员及时转变工作态度，下一步，我们将以此次调研活动为契机，进一步改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到优质服务全覆盖。感谢您的留言! |
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